سياسة الإرجاع والاسترداد

نشكرك على تسوقك من خلال NoFapZone.

نظرًا لطبيعة المنتج الذي نقدمه (كتاب إلكتروني)، فإننا نود توضيح سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا بما يتماشى مع القوانين الأوروبية.

المنتجات الرقمية:

بمجرد إتمام عملية الدفع والوصول إلى رابط التحميل، لا يمكن إلغاء الطلب أو طلب استرداد، وذلك وفقًا للمادة 356 من القانون المدني الألماني (BGB)، والتي تستثني المنتجات الرقمية التي تم تحميلها بعد الشراء من حق الإرجاع.

إذا لم يتم تحميل المنتج بعد الشراء، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

لطلب الإلغاء (قبل التحميل):

يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني:
support@nofapzone.digital
وتوضيح رقم الطلب وسبب الإلغاء.

مدة معالجة الاسترداد:

في حال الموافقة على الطلب، سيتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 14 يومًا.

تنبيه قانوني:

عند إتمام عملية الشراء والموافقة على شروط الاستخدام، فإنك توافق على فقدان حقك في الإلغاء بعد تحميل المنتج، طبقًا للمادة 356 الفقرة 5 من BGB.